取消政策
訂單取消
我們行動迅速，以盡快包裝和發貨我們的訂單。如果您的訂單尚未發貨，我們應該能夠取消您的訂單。
- 請注意，某些訂單一旦被 Infinitydive 接受，可能無法更改或取消。
- 如果您需要取消尚未發貨的在線訂單，請聯繫我們。
- 在 InfinityDive 接受之前，任何訂單均不具有約束力。 InfinityDive 接受客戶訂單後，根據這些政策簽訂單獨的產品供應合同。
- InfinityDive 保留接受全部或部分訂單的權利。如果我們對任何訂單進行部分交付，則此類交付應構成單獨的合同。 InfinityDive 接受訂單後，不得取消或更改任何訂單。
店內取貨政策
如果產品有庫存，店內提貨訂單可在 1 個月內到店取貨；如果此時仍未收到訂單，則可能會收取 10 美元/天的倉儲費，除非事先與 InfinityDive 做出安排。
旅行/活動取消政策
24 小時內提出的取消請求不予退款。
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- 我們將向所有參與者發出付款截止日期公告，不接受滯納金。
- 如果您因個人原因取消或轉移課程，您需要支付98美元起的管理費，該費用將計入已繳納的費用中。
- 如果新課程的價值高於原始預訂的價格，則還必須支付差額。沒有例外。
- 如果特殊情況或海洋條件導致當天的活動必須取消，我們的學生或已付款的參與者將把費用轉入積分。沒有直接現金返還。
- 如果因個人原因在 14 天后取消任何已繳納的費用，全額付款將轉換為公司積分。如果出發前 7 天取消，費用將從兌換支付公司積分中扣除 50% 退還。出發前7天內付款，恕不退款。
- 任何活動或課程付款前，本公司保留更改價格的權利，參加者須主動確認相關更改。
- 如果在課程開始後 24 小時內出現緊急醫療狀況，則必須提供證明，以便根據具體情況以折扣價轉學。
- 如果您對我們潛水條件中的任何問題表示“是”，則需要在預訂時或課程開始日期前 14 天提供。一旦您無條件適合潛水，取消程序將適用上述條件。否則將導致放棄課程，重新預訂將收取全額費用。
特殊情況
身體狀況、口頭指示、無條件付款等特殊情況將具體情況處理。
信用點
退款後的公司積分可用於購買公司內任何消費，且永久有效。